*

大塚家具が会員制を撤廃 会費の影響とこれまでのメリットについて

      2015/04/25

大塚家具が会員制を撤廃 会費の影響は大丈夫?

大塚家具の大塚久美子社長(47)は9日、毎日新聞のインタビューに応じ、3月の株主総会で経営から外れた父親で元会長の勝久氏(71)の処遇について、「創業者とのふさわしいかかわり方を協議している」と述べ、ポストを用意する考えを明らかにした。また、今後は一部店舗で残っていた会員制を事実上撤廃し、勝久氏が作った会員制の事業モデルとは決別する考えを改めて示した。

出典:毎日新聞ーhttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150409-00000105-mai-bus_all

 

本日2つめの大塚家具に関する記事です。

1つ前では、“お詫びセールの評判いかが”ということに関して書きました

大塚家具のお詫びセールはいつまで?その他ネット上の評判まとめ

 

そして今回、大塚家具が会員制度を撤廃させるとのこと。

私はこれまで大塚家具が会費をとって会員制度を行っていると考えていたので、「また収入が減ってしまうけど大丈夫?」と思っていたのですが…そうではないんですね。

大塚家具はずっと、会費無料で行っていたんですね。

 

では、なぜ大塚家具は無料で会員制を行っていたのか。

お客にとってどのようなメリットがあったのか。

調べてみました。

 

スポンサードリンク

大塚家具で会員になるメリット

ここからの文章は大塚家具で買い物をされたことがある方にとっては当たり前となってしまいそうなのですが…。

一応、ご紹介しますね。

 

まず、大塚家具は会員でなければ買えない家具があるとのこと。

ですから、大塚家具で欲しい家具があれば、会員になる必要がある。

こうしてお客さんを囲い込んでいたようですね。

 

ではお客さんにとって会員がどう言うメリットがあるのかというと、購入履歴をずっととってくださっているようです。

ですから、「○年前に買ったアレ、良かったよね~。あれちょうだいよ」と言われれば、「はいただいま」とできるわけですね。

通常、量販家具店はここまでしてくれないようです。

 

イメージとしては、商品を売り込むのではなく、「言われたものはすべて揃えますよ^^」というスタンスで、会員制度を行っていたようです。

 

会員制度を撤廃すると、そういった囲い込みやお客さんの情報を把握できなくなるわけですが…。

現会員の方は、どう思ってるんでしょうね( ‘-‘* )?

スポンサードリンク

この記事を、友達との話題にしませんか?

以下のソーシャルボタンを押して、話のタネにしてくれると嬉しいです∠( ゚д゚)/

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 

スポンサードリンク

 - 社会

  関連記事

http://rocketnews24.com/2016/08/04/777728/
トヨタ販売店「プリウス試乗味ガム」貰える。乗り心地をガムで表現。

トヨタ「プリウス試乗味ガム」を開発する 2015年の12月に発売したトヨタ プリ …

https://twitter.com/NeutronShoking/status/586885298589540352
【画像】半裸ライブが茨城県護国神社で行われる その様子と反響について

茨城県護国神社の半裸ライブの様子 茨城県護国神社(水戸市)が境内で開いたライブを …

no image
12月8日は何の日?レノンズデー、真珠湾、お釈迦様も!

12月8日はかなり貴重な日! 毎日が何かの記念日だと言われていますが、今日は様々 …

https://jp.pinterest.com/pin/328270260323141570/
普通運転免許証で125ccバイクが乗れるように?危険性は

普通運転免許証の範囲を拡大? 今ネット話題になっているのは、125ccバイクのこ …

http://banmakoto.air-nifty.com/blues/2011/04/42-bf8b.html
日本人は幸せじゃない!?世界幸福度ランキング2016結果

世界幸福度ランキング2016が発表! 国連が行っている「世界幸福度ランキング」。 …

絶歌 太田出版
太田出版「絶歌」の発売日は6月11日か 店舗・通販で購入可能?

例の事件の犯人が犯行に至った経緯や今の心境について書かれた手記が、 「絶歌」とい …

ダウンロード (2)
フリースクールを義務教育に認定か 賛成派の方が多い様子

フリースクールを義務教育に認定か  「不登校の子どもたちが通うフリースクールを義 …

61ACwGFZ4kL._SX522_
名古屋プレミアム商品券で行列が!並ぶ人は600人にも…【2015】

名古屋のプレミアム商品券2015が販売開始! 名古屋のプレミアム商品券「名古屋で …

鳩山由紀夫
鳩山元総理のクリミア訪問について 問題点と私見

 【モスクワ=共同】ロシアがウクライナから一方的に編入したクリミア半島を訪問中の …

https://jp.pinterest.com/pin/328270260321652174/
ONE PIECE実写化はデマ!ヒロイン謝蕾蕾が注目されている

ONE PIECE実写化はデマだった!   鋼の錬金術師の実写映画化の …