*

大塚家具が会員制を撤廃 会費の影響とこれまでのメリットについて

      2015/04/25

大塚家具が会員制を撤廃 会費の影響は大丈夫?

大塚家具の大塚久美子社長(47)は9日、毎日新聞のインタビューに応じ、3月の株主総会で経営から外れた父親で元会長の勝久氏(71)の処遇について、「創業者とのふさわしいかかわり方を協議している」と述べ、ポストを用意する考えを明らかにした。また、今後は一部店舗で残っていた会員制を事実上撤廃し、勝久氏が作った会員制の事業モデルとは決別する考えを改めて示した。

出典:毎日新聞ーhttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150409-00000105-mai-bus_all

 

本日2つめの大塚家具に関する記事です。

1つ前では、“お詫びセールの評判いかが”ということに関して書きました

大塚家具のお詫びセールはいつまで?その他ネット上の評判まとめ

 

そして今回、大塚家具が会員制度を撤廃させるとのこと。

私はこれまで大塚家具が会費をとって会員制度を行っていると考えていたので、「また収入が減ってしまうけど大丈夫?」と思っていたのですが…そうではないんですね。

大塚家具はずっと、会費無料で行っていたんですね。

 

では、なぜ大塚家具は無料で会員制を行っていたのか。

お客にとってどのようなメリットがあったのか。

調べてみました。

 

スポンサードリンク

大塚家具で会員になるメリット

ここからの文章は大塚家具で買い物をされたことがある方にとっては当たり前となってしまいそうなのですが…。

一応、ご紹介しますね。

 

まず、大塚家具は会員でなければ買えない家具があるとのこと。

ですから、大塚家具で欲しい家具があれば、会員になる必要がある。

こうしてお客さんを囲い込んでいたようですね。

 

ではお客さんにとって会員がどう言うメリットがあるのかというと、購入履歴をずっととってくださっているようです。

ですから、「○年前に買ったアレ、良かったよね~。あれちょうだいよ」と言われれば、「はいただいま」とできるわけですね。

通常、量販家具店はここまでしてくれないようです。

 

イメージとしては、商品を売り込むのではなく、「言われたものはすべて揃えますよ^^」というスタンスで、会員制度を行っていたようです。

 

会員制度を撤廃すると、そういった囲い込みやお客さんの情報を把握できなくなるわけですが…。

現会員の方は、どう思ってるんでしょうね( ‘-‘* )?

スポンサードリンク

この記事を、友達との話題にしませんか?

以下のソーシャルボタンを押して、話のタネにしてくれると嬉しいです∠( ゚д゚)/

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 

スポンサードリンク

 - 社会

  関連記事

2dd458683b8eae2490b45f7915d6e23d
韓国、放射能汚染を理由に「日本酒フェス」中止申請。安全性確認済、今年も京都などで開催される

日本の地酒が楽しめる「ソウル酒フェス」中止申請 日本の地酒が楽しめる、日本酒フェ …

51-af7FhFOL._BO2,204,203,200_PIsitb-sticker-v3-big,TopRight,0,-55_SX324_SY324_PIkin4,BottomRight,1,22_AA346_SH20_OU09_
くまだ裕通の議員への道の内容が大炎上 魚拓を見ると…

くまだ裕通さんの、産休補助・ブッシュ大統領のエピソードが話題に 衆議院議員のくま …

51mTZkt+WIL._SX339_BO1,204,203,200_
セカンドパートナーがノンストップで特集 「意味わからん」「浮気だろ」多数

最近は卒婚ブームなどもあり、「結婚」「夫婦」の概念が曖昧になっているのかもしれま …

thumb_no531sc
がっちりマンデー「中島重久堂」鉛筆削り業界最後の砦!TSUNAGOで未来を築く

鉛筆削り「中島重久堂」 鉛筆削りと言えば、小学生のころには全員が持っていた必需品 …

shotoken_zps50af691f
写真記憶能力とは?目で見たものを映像として記憶する能力、実は全員持っている!?

写真記憶能力とは 本日、さんまVS東大生40人がTwitterなどで話題になって …

地域格差
日本の地域格差の原因・問題点と、解決策について

 地域格差が悪化していると感じる人の割合が6年ぶりの高水準になったことが、内閣府 …

近所の子供の泣き声
近所の子供の騒音トラブルについて そもそも騒音か

子供って本当によく泣きますよね。 まぁ泣くことでしか自らの不快感や希望を伝えられ …

孤立
短時間正社員制度のデメリット?孤立する人間関係―。

短時間正社員制度をご存知ですか? 短時間正社員制度とは、正社員の状態で、自分の生 …

退職届け
【2015卒】新入社員で退職届を出した方 この動画を見て欲しい

本日は2015年4月6日。 新社会人の皆さんは、「好きなことで」+「人の役に立て …

ダウンロード
老障介護の問題点と現状 どのような対策を行うべきか

老障介護の現状 老障介護とは、高齢者の方が障碍者の方(多くの場合は自分の子供)を …